Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Может видели где-то пустого бота с админкой для принятия заявок,где после принятия будет текст с инлайн кнопкой на чат если видели или можете сделать,то напишите пожалуйста