В конце января 2024 года пользователи Windows 10 сообщили, что после установки январских обновлений от Microsoft они массово столкнулись с неработающими приложениями на ПК со старыми процессорами (например, Core 2 Duo или AMD Athlon). При запуске штатного ПО возникает уведомление с надписью: «Ошибка файловой системы (-2147219196)».
Например, пользователи не могут открыть приложение «Фотографии», «Калькулятор», «Кино и ТВ», «Центр отзывов» (весьма ироничная ситуация получилась), 3D Viewer и так далее.
В Microsoft пока что не отреагировали на жалобы пользователей и не признали проблему. Профильные эксперты считают, что недавние обновления этих приложений для Windows 10 основаны на инструкциях, которые не поддерживаются многими старыми процессорами. Другое их предположение заключается в том, что, возможно, тут произошла простая и непреднамеренная ошибка разработчика, из-за которой устаревшее оборудование стало неспособным запускать последние версии приложений для Windows 10.
Пока что на обсуждение этой проблемы занимает уже 35 страниц официальном форуме Microsoft. Все возможные рекомендуемые попытки исправления ситуации от техподдержки Microsoft не помогают (устранение неполадок, переустановка приложений, sfc/scannow, онлайн-проверка работоспособности DISM).
Например, пользователи не могут открыть приложение «Фотографии», «Калькулятор», «Кино и ТВ», «Центр отзывов» (весьма ироничная ситуация получилась), 3D Viewer и так далее.
В Microsoft пока что не отреагировали на жалобы пользователей и не признали проблему. Профильные эксперты считают, что недавние обновления этих приложений для Windows 10 основаны на инструкциях, которые не поддерживаются многими старыми процессорами. Другое их предположение заключается в том, что, возможно, тут произошла простая и непреднамеренная ошибка разработчика, из-за которой устаревшее оборудование стало неспособным запускать последние версии приложений для Windows 10.
Пока что на обсуждение этой проблемы занимает уже 35 страниц официальном форуме Microsoft. Все возможные рекомендуемые попытки исправления ситуации от техподдержки Microsoft не помогают (устранение неполадок, переустановка приложений, sfc/scannow, онлайн-проверка работоспособности DISM).